Política de Envíos
Política de Envíos
En HiCamilee cada pedido se prepara con dedicación para que llegue a tus manos en las mejores condiciones.
Preparación del pedido
Todos los productos son elaborados y preparados cuidadosamente antes de ser enviados. El tiempo de preparación es de 3 a 4 días hábiles desde la confirmación del pago.
Si tu pedido incluye un producto personalizado o existe una alta demanda, este plazo podría extenderse. En ese caso, te informaré oportunamente.
Envíos
Los despachos se realizan principalmente a través de Blue Express.
Una vez que tu pedido sea enviado, recibirás un número de seguimiento para que puedas revisar el estado de tu envío en todo momento.
Los tiempos de entrega dependen de Blue Express y de la ubicación de destino, por lo que pueden variar según la comuna o región.
Costo del envío
El valor del despacho se calcula automáticamente durante el proceso de compra, una vez que ingresas tu dirección de envío.
En algunas campañas o promociones especiales, HiCamilee podrá ofrecer envío gratuito en las condiciones que se indiquen en ese momento.
Información importante
Te recomiendo revisar cuidadosamente la dirección de despacho antes de finalizar tu compra. Si la dirección ingresada es incorrecta o incompleta y el pedido debe enviarse nuevamente, el costo del nuevo despacho será de cargo del cliente.
Aunque haré seguimiento a cada envío y estaré disponible para ayudarte, una vez entregado el paquete a la empresa de transporte, los tiempos de entrega dependen de ella y pueden verse afectados por factores externos, como condiciones climáticas, alta demanda o contingencias logísticas.
¿Necesitas ayuda?
Si tienes cualquier duda sobre tu pedido o el estado de tu envío, puedes escribirme a través de los canales de contacto de HiCamilee. Estaré encantada de ayudarte.
Última actualización: Agosto de 2026.